Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Marketer Solidario, con sitio web marketersolidario.org, correo contacto@correo.marketersolidario.org y teléfono +57 310 640 2463, es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web, sus formularios y sus canales de atención.

2. Datos que recolectamos

Nombre, cargo, entidad, teléfono, correo electrónico y el mensaje que el titular envía voluntariamente a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico.

3. Finalidades

Responder solicitudes de información y agendar el diagnóstico sin costo.
Enviar propuestas comerciales solicitadas por el titular.
Prestar los servicios contratados y comunicarnos durante su ejecución.
Cumplir obligaciones legales.

4. Derechos de los titulares

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal de conservarlos, y acceder gratuitamente a tus datos.

5. Cómo ejercer tus derechos

Envía tu consulta o reclamo a contacto@correo.marketersolidario.org indicando tu nombre, el medio de respuesta y la descripción de la solicitud. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, en los términos de la Ley 1581 de 2012. También puedes escribirnos desde la página de contacto.

6. Seguridad y transferencia

Adoptamos medidas razonables para proteger la información. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros; solo los compartimos con proveedores necesarios para prestar el servicio, bajo deber de confidencialidad.

7. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal.